Как проходит сделка

Первый ход ваш: подтвердить, что товар есть. Пока вы этого не сделали, у покупателя нет ни одной доступной кнопки — он ждёт именно вас.

Уведомление о новом заказе приходит в колокольчик, а в разделе «Заказы» такие заказы помечены как ждущие вашего хода.

После того, как покупатель укажет адрес, — и это единственный правильный момент. Цена, назначенная до того, как известно, куда ехать, годится только для магазина с единым тарифом.

Стоимость из объявления подставляется как подсказка, но подтверждаете её вы, уже глядя на реальный адрес. При самовывозе этого шага нет.

Напрямую от покупателя, как договоритесь в переписке. Сайт не держит и не переводит деньги, комиссию не берёт.

Покупатель отмечает оплату и прикладывает фото перевода; вы подтверждаете, что деньги дошли. Отправлять посылку до этого подтверждения сайт не предлагает — порядок шагов и есть ваша единственная страховка.

Когда сделку подтвердят обе стороны. Ни ваше подтверждение в одиночку, ни подтверждение покупателя в одиночку витрину не трогают: иначе один человек мог бы опустошить чужую.

Если количество кончилось, объявление автоматически становится «Продано». Снять объявление с витрины, не удаляя, можно в любой момент кнопкой «Снять с публикации».

Для карты обязательны два фото: лицевая и оборотная стороны. Каталожная картинка — это карта как её напечатали, а покупатель решает про белёсость углов вашего конкретного экземпляра. Для запечатанной продукции это требование не действует.

Ваша собственная нижняя граница суммы. Она видна покупателю прямо в корзине — до оформления, а не после, — и корзина сама скажет, сколько ещё не хватает до неё.

Заказ заморожен: пока спор открыт, ни вы, ни покупатель не можете его изменить или закрыть. Разбираем мы, по правилам разрешения споров. Если вы договорились между собой, спор снимается и заказ продолжается с того же места.