1. Общие положения
1.1. Настоящий договор-оферта (далее — «Оферта») определяет условия сделок, заключаемых между пользователями сайта pokemon-tcg.ru (далее — «Стороны») с использованием функциональности Сервиса.
1.2. Сервис предоставляет только техническую возможность разместить предложение, сформировать заказ или лот обмена и вести переписку. Права и обязанности по сделке возникают непосредственно между Сторонами.
1.3. Сервис не является продавцом, покупателем, комиссионером, агентом или поручителем ни одной из Сторон и не принимает денежные средства по сделкам между Пользователями.
2. Термины
- «Продавец» — Пользователь, разместивший объявление, аукционный лот или лот обмена.
- «Покупатель» — Пользователь, оформивший заказ, сделавший выигравшую ставку либо принявший предложение обмена.
- «Товар» — коллекционная карта, запечатанная продукция или иной предмет, соответствующий тематике Сервиса.
- «Заказ» — сформированное Покупателем предложение приобрести Товар на условиях объявления.
- «Обмен» — сделка мены, в которой Стороны передают друг другу Товары, при необходимости с доплатой.
- «Чат сделки» — встроенный механизм обмена сообщениями по конкретной сделке.
3. Момент заключения договора
3.1. Карточка объявления является приглашением делать предложения. Оформление Заказа — оферта Покупателя; договор считается заключённым с момента подтверждения Заказа Продавцом через интерфейс Сервиса.
3.2. На аукционе договор считается заключённым в момент, когда торги завершились в пользу Покупателя (по цене выигравшей ставки, по цене выкупа или по цене согласия в голландском аукционе). Победа порождает обязанность выкупить лот в сроки, установленные правилами аукционов.
3.3. При обмене договор мены считается заключённым, когда обе Стороны подтвердили согласие с составом сделки в интерфейсе Сервиса. Любое изменение состава автоматически снимает согласия обеих Сторон: согласие всегда относится к конкретному составу.
3.4. Условия, согласованные Сторонами в Чате сделки (сроки, способ отправки, доплата), являются частью договора и учитываются при разрешении споров.
4. Обязанности Продавца
- предоставлять достоверные сведения о Товаре: наименование, состояние по принятой Сервисом шкале, оригинальность, комплектность, количество, цену, существенные дефекты;
- публиковать собственные фотографии Товара там, где этого требует интерфейс, — каталожное изображение не заменяет фотографию предмета;
- передать Товар в согласованный срок и согласованным способом;
- упаковать Товар с учётом его свойств — коллекционные карты требуют защиты от изгиба и влаги;
- по запросу Покупателя предоставить дополнительные фотографии и подтверждение отправки.
4.2. Продавец подтверждает, что Товар принадлежит ему на законных основаниях, не является поддельным и не ограничен в обороте.
5. Обязанности Покупателя
- ознакомиться с описанием и фотографиями до оформления Заказа и задать вопросы, если что-то неясно;
- предоставить корректные данные для доставки;
- оплатить Товар в согласованные сроки и согласованным способом;
- принять Товар и в разумный срок после получения осмотреть его;
- при наличии претензий — сообщить о них Продавцу через Чат сделки, приложив фотографии.
6. Цена и расчёты
6.1. Валюта расчётов — российский рубль. Итоговая стоимость формируется из выбранных позиций, доплаты (при обмене) и стоимости доставки, если Стороны договорились о ней отдельно.
6.2. Способ расчётов Стороны выбирают самостоятельно. Сервис не принимает, не удерживает и не перечисляет денежные средства по сделкам между Пользователями и не является платёжным агентом.
6.3. Справочные цены, отображаемые в каталоге, носят информационный характер: это котировки внешних источников и медианы завершённых сделок, а не предложение Сервиса.
7. Передача Товара и риски
7.1. Способ и сроки передачи (доставка или самовывоз) согласуются Сторонами при оформлении сделки или в Чате.
7.2. До фактического получения Товара Покупателем риск случайной гибели или повреждения несёт Продавец. Моментом получения считается отметка Покупателя о получении в интерфейсе Сервиса либо его явное подтверждение в Чате сделки без заявленных претензий в разумный срок.
7.3. При обмене каждая Сторона выступает одновременно продавцом и покупателем в отношении передаваемого ею Товара (ст. 567 ГК РФ), и правила настоящего раздела применяются к обеим отправкам.
7.4. При обнаружении повреждения упаковки Покупатель фиксирует это фотографией до вскрытия и незамедлительно сообщает Продавцу.
8. Претензии и подделки
8.1. Претензия направляется через Чат сделки с описанием несоответствия и, по возможности, фотографиями или видеозаписью.
8.2. Продавец рассматривает претензию в разумный срок и предлагает вариант урегулирования: обмен, частичный возврат, полный возврат с возвратом Товара.
8.3. Продажа поддельных карт и наборов запрещена. При подтверждённой подделке Продавец возвращает уплаченную сумму, а Сервис вправе применить меры к учётной записи вплоть до блокировки и удаления карточек товаров.
8.4. Закон РФ «О защите прав потребителей» применяется, если Продавец действует как организация или индивидуальный предприниматель, а Покупатель приобретает Товар для личных нужд. В сделке между двумя физическими лицами, не связанной с предпринимательской деятельностью, указанный закон не применяется — отношения регулируются ГК РФ.
9. Ответственность
9.1. Стороны несут взаимную ответственность за неисполнение обязательств по сделке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Сервис не отвечает за действия Сторон, за качество, комплектность и законность происхождения Товара, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом либо возникших вследствие собственных виновных действий Сервиса.
10. Разрешение споров
10.1. Стороны стремятся урегулировать спор переговорами в Чате сделки. Если это не удалось, любая из них вправе открыть спор в интерфейсе сделки — порядок описан в Правилах разрешения споров (https://pokemon-tcg.ru/legal/arbitration).
10.2. Решение Сервиса по спору носит рекомендательный характер для имущественных требований и обязательно в части мер, применяемых к учётным записям и содержимому.
10.3. Обращение к внутренней процедуре не лишает Стороны права на судебную защиту. К настоящей Оферте применяется право Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Размещая объявление, лот или подтверждая состав сделки, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой и принимает её условия.
11.2. Изменения Оферты применяются к сделкам, заключённым после их вступления в силу; к ранее заключённым применяется редакция, действовавшая на момент заключения.