Как устроены аукционы
Ставки и виды торгов
Чем отличаются два вида аукциона?
Английский — цена растёт: участники перебивают друг друга, и в момент окончания лот достаётся тому, чья ставка выше.
Голландский — цена падает: она начинается с высокой и раз в выбранный продавцом промежуток (15 минут, час, 6 часов или сутки) опускается на шаг. Лот забирает первый, кто согласится с текущей ценой. Если цена дошла до нижней границы и никто не согласился, торги завершаются без продажи.
Если торг вам вообще не нужен — одна цена, кто первый забрал, — выставляйте объявление на маркете: там есть корзина, доставка и проверка наличия.
Какой должна быть моя ставка?
Первая ставка равна стартовой цене. Каждая следующая — не меньше текущей цены плюс шаг, который назначил продавец; меньшую сумма система не примет и скажет, какая минимальная сейчас.
Ставить на собственный лот нельзя.
Можно ли отозвать ставку?
Нет. Ставка — это обязательство выкупить лот, если она окажется выигравшей, поэтому перед подтверждением стоит проверить сумму.
Почему меня не пускают в торги?
Продавец может ограничить участие: потребовать, чтобы аккаунту было больше скольких-то дней, чтобы рейтинг был не ниже указанного или чтобы за плечами было какое-то число завершённых сделок. Если условие не выполнено, система прямо скажет, какое именно.
Второй возможный ответ — ограничение доступа к аукционам за невыкупленные лоты, о нём ниже.
Как я узнаю, что мою ставку перебили?
Приходит уведомление с новой ценой и ссылкой на лот. Почтовых писем на каждую перебитую ставку мы не шлём.
Если страница лота открыта, строка «Вашу ставку перебили» появится на ней сама: обычно в течение минуты, а в последние десять минут торгов — за несколько секунд. Там же обратный отсчёт переходит на секунды.
Окончание и победа
Продлевается ли аукцион, если ставку сделали в последнюю минуту?
Нет. Английский аукцион заканчивается ровно в объявленное время — ставка за десять секунд до конца просто побеждает. Время не подвинется, так что планируйте участие заранее.
Я выиграл. Что дальше?
Сайт открывает заказ с продавцом — тот же заказ по шагам, что и при покупке по объявлению: наличие, адрес, стоимость доставки, оплата, отправка, получение. Ссылка на него появится на странице лота и в разделе «Сделки».
Первый шаг — за продавцом: он подтверждает, что товар есть. С этого момента у вас 48 часов, чтобы указать в заказе адрес доставки. Оплату и передачу вы дальше проходите по шагам заказа; площадка не держит деньги и не выступает стороной сделки.
Что будет, если победитель не выкупит лот?
Если победитель не указал адрес за 48 часов после того, как продавец подтвердил наличие, или сам отменил заказ, заказ закрывается, а победителю записывается страйк.
На английском аукционе право на лот после этого переходит к следующему по величине ставке участнику — по его собственной ставке, а не по выигравшей. Если следующего нет, аукцион считается несостоявшимся. На голландском следующего нет по самой механике: лот сразу становится несостоявшимся.
Если же продавец двое суток не подтверждает наличие и победитель отменяет заказ, страйк ему не записывается: не выкупил не он.
Что такое страйки и когда закрывают доступ к аукционам?
Страйк — отметка о невыкупленном лоте. Каждый живёт 180 дней. Три страйка подряд закрывают доступ к аукционам на 30 дней; следующий раз — на 90; после этого — бессрочно.
Счётчик обнуляется любым успешно завершённым аукционным заказом: считаются только страйки, идущие подряд.
Ограничение касается только аукционов — ставок, выкупа и создания лотов. Каталог, коллекция, обмен и маркет остаются открытыми. Модератор может снять отдельный страйк или сам бан.